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Einblick in die weltweit spektakulärsten Hotels: Giles Coren und Monica Galetti stellen besondere Hotelkomplexe und deren ausgeklügelte Arbeitsabläufe vor. Von Singapur bis nach Schweden, von Kanada bis nach Kenia begleiten sie Hotelangestellte in ihrem spannenden Arbeitsalltag.
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Der Natur ganz nah. Die Mashpi Lodge ist inmitten des ecuadorianischen Regenwalds und gilt als Pionier des Ökotourismus. Hier können Gäste mit einer Seilgondel durch den Dschungel fliegen. Monica und Giles lernen, wie es den Anstellten inmitten der Natur gelingt, die Gäste zuvorkommend zu bedienen. Dabei erfahren sie auch von der grossen Herausforderung des Hotels: Der Kampf gegen den Schimmel im feuchten Dschungel. Denn die Mashpi Lodge liegt in einem der letzten übrig gebliebenen Hotspots der Biodiversität und zeigt vor allem eines: wie ein Hotel Menschenleben und deren Miteinander mit der Natur verändern kann.
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