Die Nordreportage - Weihnachtsstress bei Amazon - 500.000 Bestellungen pro Tag - Report / Reportage

Im Logistikzentrum von Amazon in Großenkneten steht mit dem Weihnachtsgeschäft die größte Herausforderung des Jahres an. Täglich orchestrieren Techniker*innen 3700 selbstfahrende Transportroboter und 40.000 mobile Regale. Alles läuft auf Hochtouren, rund um Weihnachten müssen doppelt so viele Artikel verschickt werden: mehr als 500.000 pro Tag. Der 2023 bei Oldenburg eröffnete Logistik-Gigant ist mit über 1800 Mitarbeitenden aus mehr als 85 Nationen einer der größten Arbeitgeber der Region, auch wenn der Konzern wegen seiner Arbeitsbedingungen immer wieder in der Kritik steht. Im streng gesicherten Inneren des Logistikzentrums in Großenkneten beginnt eine Hightech-Welt auf einer Fläche von mehr als sieben Fußballfeldern. Wenn ein Roboter stehen bleibt, rückt Sascha Schneider aus. Die Mitarbeitenden dürfen nur auf die Roboterfläche, wenn sie Fehler beheben oder etwas reparieren müssen. Versandmitarbeiterin Olga Usenko entnimmt Tausende Produkte aus den fahrenden Regalen und spart durch die Roboter täglich kilometerlange Laufwege. Auslieferungsfahrer Daniel Minich navigiert durch den vorweihnachtlichen Verkehr, während die künstliche Intelligenz seine Route in Echtzeit berechnet. „Die Nordreportage“ zeigt Einblicke in die Logistik-Maschinerie von Amazon in Niedersachsen und begleitet Menschen und Maschinen in der stressigsten Zeit des Jahres, wenn Weihnachtspäckchen noch schnell verschickt werden sollen.