Im Jahr 1981 geht die 17-jährige Mary London zur Schule und kehrt nicht mehr nach Hause zurück. Einige Zeit später wird ihre Leiche am Straßenrand gefunden. Jahrzehnte vergehen ohne nennenswerte Hinweise. Trotz minimaler Anhaltspunkte geben die Ermittler nicht auf. Im Jahr 2020 haben die Strafverfolgungsbehörden endlich Erfolg, als sie mithilfe der genetischen Genealogie die am Tatort gefundene DNA mit der von Vernon Parker abgleichen können, einem vielfach vorbestraften Mann.
Der Schriftsteller Melvin Udall ist kein freundlicher Zeitgenosse, er fällt öfter durch menschenverachtende Kommentare auf. Als er die Pflege für einen Hund übernimmt, ändert sich das. Jack Nicholson und Helen Hunt wurden für den Film mit den Oscars als Bester Hauptdarsteller und Beste Hauptdarstellerin ausgezeichnet, und Regisseur James L. Brooks gelang abermals ein großer Erfolg bei... Besser geht‘s nicht